Blackboard LMS

Blackboard LMS es una de las plataformas LMS más conocidas en todo el mundo, así también Blackboard es una de las compañías de tecnologías educativas con más años en el mercado (20 años).

Blackboard tiene varios tipos de aplicaciones para instituciones educativas, como Learn, Transact, Engage, Connect, Mobile, Collaborate y Analytics, sin embargo su producto más conocido es su plataforma LMS.

• 1.- ¿Qué es Blackboard LMS?
• 2.- Características de Blackboard
• 3.- Ventajas y desventajas de Blackboard
• 4.- Precio de Blackboard
• 5.- Análisis
• 6.- Opiniones del Autor

 

1.-¿Qué es Blackboard LMS?

Blackboard LMS es una plataforma LMS comercial, enfocada a la parte académica del e-learning por lo que es utilizada en instituciones educativas, debido a su alto costo es principalmente utilizada en universidades.

La principal característica de la plataforma Blackboard es su robustez, podríamos decir que es una de las plataformas más robustas del mundo.

Así también, Blackboard puede considerarse como una de las plataformas LMS con mayor tiempo en el mercado hablamos de más de 20 años.

Plataformas Alternativas a Blackboard:

• • Canvas LMS
  • Moodle
  • NEO LMS
  • Sabionet

 

Historia de Blackboard

Blackboard nació de la fusión de dos empresas, ambas. orientadas a la educación, hablamos de Course info fundada por Stephen Gilfus y Daniel Cane en 1996 y Blackboard LLC fundada en 1997 por Michael Chasen y Matthew Pittinsky

Blackboard tuvo su apogeo en los años 2000`s , donde llegó a alcanzar el 75 % de participación del mercado educativo en Estados Unidos y Europa

2.-Características

Si bien Blackboard es una plataforma de talla mundial, no resalta por ser innovadora ni por ofrecer algún tipo de características que la diferencia de las demás plataformas LMS.

Su principal punto fuerte es de que es una plataforma muy robusta, esto se traduce en no tener errores ni problemas en su ejecución

Dentro de sus características resaltan:

• Chats de comunicación entre profesores y alumnos .
• Foros en los cursos.
• Exámenes y calificaciones
• Programación de fechas de entrega
• Tareas
• Disponible en 30 idiomas
• Webinars y videoconferencias
• Debates
• Segmentación por grupos
• Sistema de Información del Alumno SIS
• Aplicativo descargable para Android y IOs
• Automatización de correos electrónicos.
• Calendario.
• Tin Can API
• Compatible con SCORM
• Posibilidad de dar avisos vía email a los anuncios cuando el profesor les asigna una actividad.

3.-Ventajas y desventajas

Ventajas

Como comente en los puntos anteriores, la principal ventaja de blackboard es de que es una plataforma robusta, significa de que no tiene errores, ni presenta problemas.

Otra ventaja podría ser que es una plataforma completa y que puede integrarse con los demás software de Blackboard Inc, como Blackboard Collaborate (plataforma K12).

Desventajas

La principal desventaja de blackboard y tal vez su principal barrera para ser implementada en instituciones educativas es el precio, Blackboard es tal vez la plataforma LMS más cara del mercado.

Una cosa que pude observar de blackboard es su poca innovación, puedo decirles sin temor a equivocarme que blackboard es como el windows de las plataformas, una empresa gigante pero con  «cero» innovación, robusta pero aburrida.

4.-Precio de Blackboard

Según unas investigaciones en algunos foros de moodle, el precio de blackboard para instituciones con menos de 300 alumnos está aproximadamente en $ USD 160,000 / año.

El costo por alumno puede llegar hasta un aproximado de USD $ 1200/ Alumno al año.

5.-Análisis

Interfaz Gráfica

La interfaz gráfica es uno de los aspectos que se tuvieron muy en cuenta al momento del desarrollo de Blackboard, destaca su elegante interfaz, combinación simpática de colores y su manera de presentar la información.

En una escala del 1 al 10 se lleva una puntuación de 8.

User Experience

El user experience es otra parte que me sorprendió mucho de esta plataforma, podemos decir que es una plataforma intuitiva y fácil de usar.

Uno de los aspectos que mas distingue a esta plataforma de las demás plataformas en este punto es la manera en como se presenta la información, la cual es basada en ventanas que se van abriendo para un mayor detalle, a diferencia de ir de pestañas en pestañas como en las demás plataformas.

En una escala del 1 al 10 en cuanto a user experience, se lleva un 7

Social Learning

Respecto a las funcionalidades sociales de esta plataforma, debo decir que no me sorprendió nada al respecto, ya que cuenta con las mismas funciones con las que cuentan otras plataformas , como foros y videoconferencias

Esta plataforma se lleva un 5 en una escala del 1 al 10 en lo que a social learning se refiere

Responsive

Respecto a la compatibilidad con móviles de esta plataforma debo de decir que no tengo ninguna observación al respecto, fue bien adaptada a móviles.

En una escala del 1 al 10, esta plataforma se lleva un 7 en cuanto a responsive

 

Integraciones

Respecto a integraciones la que más resalta es la integración con LTI.

En cuanto a este punto esta plataforma se lleva una calificación de 6, en una escala del 1 al 10.

6.-Opiniones del autor

Personalmente tuve la oportunidad de probar blackboard como estudiante, llevando un curso en la universidad de Barcelona y también como administrador, haciendo el trial gratuito de la plataforma en la página de blackboard.

Creo que esta plataforma es difícil de utilizar, tiene muchas funciones y sus vistas son recargadas, con lo cual pueden complicar el aprendizaje del alumno.

Se puede también percibir que si bien la plataforma Blackboard es más utilizada en universidades y colegios, también es la plataforma más odiada por estudiantes y profesores, en los últimos años las ventas de blackboard han caído y a comenzado a perder mercado, esto debido a la aparición de plataformas más amigables y auténticas.

Personalmente no recomendaría blackboard para instituciones educativas, ni para empresas que desean capacitar a su personal, esto debido a la relación Precio / Beneficio, anteriormente blackboard tenía todo un monopolio en cuanto a LMS sin embargo la aparición de plataformas LMS más amigables y con precios más accesibles a comenzado a afectar la participación de mercado de blackboard.

Respecto a la posibilidad de utilizar blackboard para la venta de cursos por Internet, esta queda descartada por 2 motivos, no presenta integraciones con plataformas de marketing digital ni gateways de pago, por otra parte el precio es tan elevado que puede ser una barrera sobretodo para personas que se encuentra iniciado su proyecto de venta de cursos por Internet.

Porque el blackboard está perdiendo mercado

Blackboard fue una de las primeras plataformas LMS en aparecer, esto le permitió posicionarse muy bien aprovechando las pocas alternativas que habían para ese momento.

Conforme fue pasando el tiempo comenzaron a aparecer otras plataformas, que comenzaron a hacer la competencia a blackboard, lejos de enfocarse en estrategias de diferenciación basadas en mejorar su producto, blackboard decidió comprar estas empresas para luego desaparecerlas.

Esto fue por un tiempo hasta que un día se dieron cuenta de que existían muchas otras opciones y no podían comprarlas a todas, a partir de este momento todo su posicionamiento comenzó a caerse, este es un gran ejemplo de que no se debe de hacer en los negocios.

Hoy no solo han perdido muchos clientes, su marca a sufrido un desprestigio más allá de la indiferencia, muchas personas desprecian esta marca, porque toma una labor tan importante como la educación y la tecnología como solo un negocio y no como un aspecto muy importante para la humanidad.

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