Desde su creación en 2012 a manos de su fundador Greg Smith, Thinkific se a consolidado como una de las alternativas más populares para proyectos de venta de cursos online por internet, consultorías online y hasta empresas que buscan hacer capacitaciones online, Thinkific hoy en día está presente en más de 164 países y tiene más de 16 M de estudiantes.
En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber si estás pensando en utilizar Thinkific
- 1.- ¿Qué es Thinkific?
- 2.- ¿Quienes usan Thinkific?
- 3.- ¿Cuáles son las alternativas a Thinkific?
- 4.- ¿Puedo encontrar Thinkific en español?
- 5.- ¿Cuál es el Plus de Thinkific?
- 6.- Funcionalidades
- 7.- Opiniones
1.-¿Qué es Thinkific?
Thinkific es una plataforma e-learning modelo SAAS (Software as a Service) enfocada en proyectos de ventas de cursos online, cuando decimos que es modelo SAAS, significa que esta plataforma te brinda toda la infraestructura tecnológica que necesitas para tener tu propio portal de cursos online, esto incluye el hosting, el website, soporte y todas las herramientas para creación, administración y automatización del proceso de venta de tus cursos online.
Hay que tener en consideración que las plataformas e-learning SAAS, ofrecen una mayor flexibilidad e independencia respecto a las plataformas e-learning Marketplace como Hotmart o Udemy, por este motivo muchas veces a este tipo de plataformas se les denomina plataformas marca blanca, ya que puedes personalizarlas con toda tu identidad grafica, tus propios emails y hasta tu propio dominio, sin embargo generalmente estas posibilidades y el acceso a las mejores funcionalidades de este tipo de plataformas vienen asociadas a un pago mensual o suscripción que debes de realizar mes a mes.
2.- ¿Quienes utilizan Thinkific?
Al ser una plataforma SAAS y ofrecer mayor flexibilidad tanto en personalización como en indepencia, Thinkific es preferida por proyectos de venta de cursos online de una madurez media o alta, estos proyectos generalmente poseen métodos de adquisición de clientes ya validados, y no precisan de aceptar condiciones o comisiones de ventas que usualmente las plataformas para ventas de cursos modelo Marketplace como hotmart o udemy imponen de manera más estricta.
Debido a la gran cantidad de integraciones y funcionalidades de esta plataforma, podemos decir que también es utilizada en proyectos de capacitación de personal, consultoría online y hasta algunas instituciones educativas.
3.- Cuáles son las alternativas a Thinkific
Si hablamos de alternativas de alta similaridad a Thinkific, debemos de hablar de plataformas e-learning modelo SAAS enfocadas en proyectos de venta de cursos online y capacitaciones online. entre las principales alternativas tenemos:
Si hablamos de alternativas no tan cercanas a Thinkific , podríamos hablar de plataformas e-learning Marketplace, en donde no se paga una suscripción mensual, pero se restringe la flexibilidad y se tienen condiciones más estrictas, hablamos de plataformas como:
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4.-¿Puedo encontrar Thinkific en español?
Un aspecto importante a considerar de esta plataforma, es de que solo se encuentra en inglés, si bien ofrece la posibilidad de cambiar el idioma al español, este solo cambia la interfaz del usuario.
Un aspecto que me sorprendió es que no se puede cambiar la interfaz del administrador de la plataforma al español.
5.- Cuál es el plus de Thinkific
El principal diferenciador de Thinkific respecto a otras plataformas similares, es que esta plataforma ofrece planes muy accesibles, con características muy buenas, de momento thinkific es la única plataforma que ofrece un plano free, con estudiantes ilimitados y cero comisiones, eso si, la restricción de esto está en que sólo puedes crear un curso.
El principal de Plus de esta plataforma e-learning son sus planes, los cuales son muy accesibles y ofrecen una cantidad de funcionalidades muy buena, Podríamos decir que Thinkific es una plataforma que compite con otras plataformas e-learning del mismo rubro en base al precio.
6.- Funcionalidades
Cuentas y usuarios
En cuanto a la creación y gestión de cuentas de usuario, Thinkific posee las herramientas más usuales que se pueden encontrar en este tipo de plataformas e-learning, algo que puede ser tomado en cuenta, es que esta plataforma tiene muchas integraciones disponibles, por lo que integrar la información de las cuentas de usuarios de esta plataforma con otras plataformas puede ser muy sencillo, simplificando mucho la integración con terceros, entre las principales herramientas tenemos:
- Creación manual de usuarios
- Creación masiva de usuarios via CSV
- Creación automática, usuarios se registran solos, registro vía google, Facebook y LinkedIn
- Grupos o aulas virtuales
- Roles Personalizados
En una calificación del 1 al 10, puedo comentar que Thinkific se lleva un 8 en cuanto a lo que respecta a cuentas y usuarios, un aspecto tal vez de mejora de esta plataforma está en que se deberían de ofrecer la posibilidad de asignar roles estándares tal cual como se en otras plataformas
Creación de cursos
En cuanto a la creación de cursos, Thinkific se lleva un 7 en una escala del 1 al 10, puedo comentar que esta plataforma presenta muchos recursos y configuraciones para crear cursos entre los principales formatos compatibles tenemos:
- Videos
- Textos
- PDFs
- Exámenes
- Audios
- Contenido Descargable
- Encuestas
- Live by Zoom
Thinkific también ofrece la posibilidad de ofrecer contenido por goteo por lo que es posible programar fechas específicas para la liberación de los contenidos.
Marketing y Ventas
En cuanto a Marketing y ventas puedo decir que Thinkific se lleva un 6 , principalmente porque en comparación con otras plataformas como Kajabi, Clickfunnels o Sabionet, carece de elementos como Automatizaciones, gestión de formularios, envío de correos con condicionales y otros elementos que permiten mejorar la conversión y crear funnels más específicos.
Por otra parte su aplicación en Latinoamérica es muy limitada debido a la poca cantidad de opciones de pago que ofrece esta plataforma.
Checkout de pago
En cuanto al checkout, este depende de la plataforma de pago que integres, sin embargo puedo comentar que es algo sencillo y de acuerdo a los estándares del mercado.
Landingpage
Respecto a la creación de Landing pages en Thinkific, debo decir que fue un proceso un tanto complicado, sin embargo una vez familiarizado pude hacer una landing page, Thinkific ofrece muchos recursos para crear una landing pages, desde secciones de prueba social, hasta secciones de Call to Action.
Opciones de Pagos
Actualmente thinkific ofrece Thinkific Payments sin embargo esta limitado a algunos países, en donde no están muchos países de latinoamérica como por ejemplo, Perú , Colombia, Argentina.
Perú que es donde realize la prueba solo encontre Stripe y Paypal disponibles, esto puede ser un gran limitante de uso de esta plataforma, sobretodo porque Stripe solo está disponible en Brasil y México en este momento en Latinoamérica, Paypal por otra parte ofrece comisiones altas y muchas exigencias para validar la cuenta, esto representa un gran limitante para procesar pagos en Latinoamérica, en donde una de las plataformas más utilizadas es Mercado Pago.
Respecto a los tipos de pago que pueden configurarse por curso tenemos:
- Pago Único
- Suscripciones
- Pagos personalizados
Un aspecto muy importante a tener en cuenta es que a partir del 3 de Julio del 2024, Thinkific te cobrara una comision por procesar los pagos, así utilices una plataforma externa de pago, esto es algo que explica porque esta plataforma ofrece planes tan económicos.
Si deseas ver la fuente oficial de esta información visita este link => Nuevas Condiciones Thinkific
Page Builder
Otro de los puntos destacables que tiene esta plataforma es su page builder, se caracteriza por ofrecer una gran variedad de elementos para poder construir un website, asi como tambien la opcion de instalar temas que dejan todo ya listo, sin embargo debo destacar que estos son limitados.
Respecto a lo de emails, puedo decir que este es uno de los puntos que no son tan buenos en esta plataforma, no me quedo tan claro como es que se puede personalizar y tampoco encontré una opción para generar automatizaciones de disparos de emails, una funcionalidad que es esencial para crear experiencias personalizadas.
Funnels
Una característica nueva que me sorprendió es la de funnels, funcionalidad que implementaron recientemente, esta funcionalidad al parecer es muy básica y ofrece algunos templates listos de esta plataforma para promover la venta de cursos online, estos templates pueden ofrecer un descuento, ofrecer un contenido descargable a cambio de los datos o mandar a los leads una página de aterrizaje específica, en realidad es algo que se puede hacer con otras plataformas, sin embargo presentarlo como funnels es algo interesante, que hasta hace poco solo ofrecía Kajabi o Clickfunnels.
Afiliados
Los afiliados son personas que pueden promocionar nuestros productos a cambio de una comisión de la venta, esta funcionalidad permite crear usuarios, una vez creados ellos pueden tener acceso a links de las landing pages de los cursos que tenemos para poder promocionarlos, una vez que hay una venta a través de este link, se registra a qué afiliado pertenece este link y se le paga, actualmente las plataformas más modernas poseen esta funcionalidad ya que está demostrado que son un buen canal para incrementar las ventas
Personalización
En cuanto a personalización, puedo comentar que thinkific se lleva un 9, esta plataforma es una de las mejores en este aspecto, su page builder como su posibilidad de personalizar la parte interna de los cursos es asombrosas, un aspecto tal vez que no tiene esta plataforma y que podría tener es la posibilidad de habilitar y deshabilitar el modo oscuro desde todas las interfaces
- Personalizacion de Dominio
- Personalización Interna
- Website
- Emails
Analiticas
Respecto a la analítica debo de comentar que es otro punto que me gusto mucho, se nota que Thinkific a estado trabajando muy duro por mejorar esta parte, ya que muestra las analíticas separadas por segmentos, Académicos, Marketing y de cursos.
En este punto esta plataforma se lleva un 6 , en una puntuacion del 1 al 10.
Integraciones
En cuanto a integraciones, podemos decir que este es probablemente el punto más fuerte de esta plataforma e-learning, principalmente porque tiene como un marketplace de aplicaciones que se pueden conectar con esta plataforma, he tenido la oportunidad de conversar con academias y proyectos que integran aplicaciones muy especializadas de exámenes con thinkific para proyectos académicos con alto control, esta característica es muy buena, sobretodo si vas a utilizar herramientas de otras plataformas en combinación con tu academia online
En este punto Thinkific se lleva un 10, es la plataforma más completa en cuanto a integraciones, incluso podríamos decir que es una de las únicas que ofrecen un marketplace de integraciones
7.- Opiniones
Debo de comentar que probar Thinkific después de tanto tiempo fue algo muy impresionante, me quedé sorprendido por la gran cantidad de nuevas funcionalidades tienen, en comparación con el review anterior en el 2022, momento en el cual consideraba a Thinkific como una copia de teachable pero con mejores condiciones en sus planes, hoy por hoy Thinkific a evolucionado a consolidarse como una grande de las plataformas e-learning SAAS para ventas de cursos.
Entre los puntos que considero de mejora está el hecho de que thinkific no ofrece integraciones con plataformas de pago en latinoamérica como lo son PayU, Mercadopago, esto es un gran limitante sobretodo porque te deja solo con Paypal como una alternativa viable, eso si no estas en Mexico o Brasil en donde tienes acceso a Stripe, por otra parte Thinkific no ofrece ningún soporte en español, ni siquiera un centro de ayuda ni nada por el estilo por lo que esto puede ser un punto a considerar sobretodo porque a veces uno requiere de asistencia y el hecho de no contar con ella puede hacernos pasar algunos sustos, este podría ser un punto de desventaja frente a plataformas enfocadas en latinoamérica como Sabionet o Wisboo.
Por último destaco algo que es importante sobretodo para proyectos que mueven una cantidad importante de ventas, si bien esta plataforma ofrece muy buenos planes, económicos, con muchas funcionalidades , a partir de Julio de este año empezó a cobrar comisiones por transacciones lo cual puede representar un monto elevado en caso de que se venda mucho.
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Especialista en diseño de experiencias digitales e implementación de proyectos e-learning con 4 años de experiencia en Brasil, México, Colombia y Argentina, me apasiona el marketing digital, SEO, SEM, desarrollo de tecnologías educativas y el diseño de UX/UI en plataformas digitales.