Tiendanube

Si vendes productos físicos o cursos de manera presencial y quieres incrementar tus ventas entrando a internet , vas a necesitar de una plataforma e-commerce que te permita hacerlo, tomar la decisión de cual utilizar puede volverse todo un desafío, en este artículo te contamos a cerca de Tiendanube, una de las alternativas para digitalizar tu negocio enfocada en Latinoamérica.

¿Qué es y para que sirve Tiendanube?

Tiendanube es una plataforma de e-commerce modelo SAAS ( Software as a Service), tiendanube te permite crear tu propia tienda online y ofrecer productos físicos o digitales, se enfoca en el mercado de latinoamérica por lo que brinda integraciones con plataformas de distribución de productos físicos y plataformas de pago disponibles en latinoamérica, adicionalmente todo el soporte y documentación esta en español.

Una de sus principales características es la automatización de todo el proceso de compra y envío de tus productos digitales o físicos, si estas en Argentina o Mexico puedes integrar esta plataforma con plataformas de entrega de última milla y dejar de preocuparte por los envíos, igualmente si vendes cursos el proceso de liberación del acceso al contenido se puede automatizar con tiendanube, si vives en otro pais de Latinoamerica que no es Mexico o Argentina debes de consultar la disponibilidad de integraciones con empresas de delivery de última milla.

Plataformas similares a Tiendanube

• Shopify
• Woocommerce
• Prestashop
• BigCommerce
• Wix

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¿Cuáles son las Herramientas y Características de tiendanube?

⚠️​ Aclaración: Hay que destacar que Tiendanube viene con un set de herramientas básicas, que te permiten crear tu propia tienda online, sin embargo esta plataforma permite la instalación de complementos o plugins que pueden adicionar nuevas funcionalidades y herramientas a las herramientas básicas que posee esta plataforma, a continuación mencionamos las herramientas más básicas y algunos complementos.

Page Builder

El page builder es una herramienta que te permite crear o personalizar el sitio web de tu tienda, tienda nube ofrece una versión básica del page builder, la cual no es tan personalizable como wordpress o Shopify , principalmente porque no puedes agregar secciones, solo puedes seleccionar entre los templates ya preestablecidos que ofrece esta plataforma, a pesar de esto hay que comentar que estos templates son un poco más de lo necesario para poder tener tu propia tienda online básica y funcional.

También existe la posibilidad de colocar código, HTML y CSS sin embargo requieren de conocimientos basicos de programacion para esto.

Productos

Los productos es una funcionalidad que te permite crear productos, hay dos posibilidades de productos que puedes crear, están los productos físicos que se pueden enviar físicamente y los productos digitales como cursos o contenidos descargables.

Aplicaciones

Las aplicaciones son complementos que puedes instalar para obtener más funcionalidades, por ejemplo si deseas vender cursos online , debes de instalar un complemento llamado Academi , si deseas tener funcionalidades de Marketing digital, puedes instalar el propio complemento de tiendanube para el marketing digital, hay que destacar que algunos complementos tienen un costo adicional.

Puntos de Venta

La funcionalidad de puntos de venta te permite registrar las ventas de tu tienda física y controlar el stock de tus productos, esta funcionalidad también te permite registrar clientes, esta funcionalidad es muy útil para mantener la integridad de data de tu tienda física y tienda digital en cuanto a la disponibilidad de tus productos y clientes.

Herramientas de Marketing

Las herramientas de Marketing que tiene tiendanube dependen de los complementos que hayas instalado, si tienes la versión base de tiendanube, las herramientas están limitadas a cupones de descuento, promociones, si deseas tener más herramientas necesitarás instalar algún complemento, tiendanube ofrece su propio complemento de Marketing que te permite crear automatizaciones para construir funnels, sin embargo este tiene un costo adicional.

Cuales son las Ventajas de Tiendanube

• Te permite tener tu propia tienda online sin tener que programar ni saber de código.
• Tiene integraciones con plataformas de delivery de última milla para tus productos físicos, (esta funcionalidad puede estar o no disponible en base al país, sin embargo en México y Argentina está implementada).
• Integraciones con plataforma de pago orientadas a latinoamérica, como Mercado Pago.
• Puedes integrar las ventas de tu tienda física para mantener una integridad de datos y control de stock.
• Soporte y documentación en Español, tienda nube es una plataforma Argentina y se enfoca en el mercado de Latinoamérica por lo que podrás encontrar todo el soporte y documentación de la plataforma en espanol.

Cuales son las desventajas de Tiendanube

• Poca capacidad de personalización de tu tienda online, sólo puedes elegir entre los templates que te ofrecen.
• Para vender cursos online, las funcionalidades de tiendanube son muy básicas, incluso instalando complementos para poder vender cursos online
• Herramientas limitadas de Marketing Digital.
• Muchas de las funcionalidades que ofrecen se encuentran en los planes superiores por lo que el plan gratuito que tienen solo tiene sentido para proyectos muy básicos.
• Cobran comisiones por cada venta.

Opiniones de tienda nube

Tiendanube es una plataforma que se presenta como una muy buena alternativa para proyectos básicos de e-commerce, al probar esta plataforma note que más que enfocarse en ser una plataforma completa y superior de e-commerce, se enfoca en tropicalizar los servicios de plataformas de e-commerce, esto significa que trabajan en adaptar la tecnología de plataformas de e-commerce para el mercado de latinoamérica, a nivel de producto puedo decir que es extremadamente básica, sin embargo esto lo solucionan con la posibilidad de poder instalar aplicaciones para incrementar las funcionalidades, hay que tener en consideración de que esto te costará más en algunos casos, dado a su limitación en funcionalidades y personalización, esta plataforma puede tener problemas para aplicarse en proyectos grandes, esta plataforma se puede recomendar para personas que que quieren digitalizar su tienda online y que precisan de una solución sencilla y con soporte en espanol, para vender cursos online no la recomiendo ya que es muy pobre en recursos e-learning y no posee mecanismos de seguridad para proteger nuestro contenido.