Vender cursos online es para muchos la fuente principal de ingresos y el sustento de toda su vida, para otros cuenta como un ingreso pasivo el cual les ayuda mantener las cuentas en orden, lo cierto es que muchas personas se encuentran ganado dinero a través de la monetizacion de su conocimiento, te contamos todo lo que debes de conocer para vender cursos online.
- Nociones previas antes de comenzar
- Amplia tu visión
- Identifica aspectos claves
- Crea tu curso online
- Vende como los dioses
- Consejos Finales
1.- Nociones previas antes de comenzar
En el caso de que estés pensando en vender cursos por Internet lo primero que deberás de hacer es preguntarte para qué quieres vender cursos online, ya que de eso dependerá la estrategia que utilizas, en el caso de que quieras vender cursos online como un medio de ingresos adicionales lo mejor será tomar la estrategia «FST» , en el caso quieras vivir de la venta de tus cursos online deberás tomar la estrategia «DBS».
1.1 Estrategia FST
La estrategia FST es una estrategia utilizada por personas que no quieren complicarse la vida, quieren monetizar su conocimiento lo más rápido posible y con el mínimo de inversión, en el caso estés pensando en tomar este tipo de estrategias tu enfoque debe estar en la generación del contenido, eso se traduce en crear el mejor curso de todos.
Luego de tener tu curso creado debes de elegir en qué plataforma lo subirás , actualmente existen varias opciones para esta estrategia, dentro de las más populares tenemos a:
- Udemy
- Hotmart
- Tutellus
- Creana
- Verbling
- Tusclasesparticulares
- Classgap
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La principal ventaja de esta estrategia es que no necesitas encargarte del marketing digital ni de las ventas, así también la inversión es mínima.
Las desventajas de esta estrategia es de que, las ventas no están garantizadas, pierdes los derechos de exclusividad de tus cursos así como los derechos de autor, esto en algunas plataformas, por otra parte solo recibes un porcentaje de las ventas de tus cursos y la base de datos de tus compradores no te pertenece.
¿La base de datos de los compradores es importante?
Un aspecto que se debe de tener en cuenta es el valor de un comprador en el tiempo, el cual es mas importante que el de una compra puntual, imaginemos que una persona quedo encantada con nuestros contenidos y nos compra mas cursos , o por el contrario paga una suscripción, esto generaría valor a largo plazo lo cual es una fuente de ingresos constantes, actualmente muchas empresas conocen esto y ofrecen productos iniciales con precios por debajo de sus costos, ya que saben que incluso teniendo perdidas al comienzo, pueden recuperar ese monto y ganar mucho mas a través del tiempo.
1.2 Estrategia DBS
La estrategias DBS es utilizada por personas que ya brindan sus cursos de manera presencial y quieren migrarse a la parte digital, también es utilizada por personas que quieren vivir de la venta de sus cursos, a diferencia de la estrategia FST, en esta estrategia se requiere de mucho más tiempo, inversión, esfuerzo y paciencia.
Las personas que deciden utilizar esta estrategia deben de ocuparse de 2 cosas, el primero es la generación del contenido y el segundo es la venta de sus cursos.
Cuando utilizas esta estrategia tienes más control sobre todas las variables, y los resultados dependen enteramente de ti, bajo esta estrategia eres tu el que decide el precio de tus cursos, recibes también casi el 100 % de la venta de tus cursos y digo casi porque las plataformas de pago siempre cobra una comisión, por otra parte la base de datos de los compradores te pertenece.
Cuando utilizas este tipo de estrategia puedes trabajar con plataformas como:
- Eadtools
- Teachable
- Sabiorealm
- Kajabi
Sinceridad ante todo
Me gustaría decirte que luego de leer este articulo saldrás a vender tus cursos lo más rápido posible y que serás millonario en 1 año, sin embargo eso sería engañarte, este articulo habla en términos generales de los pasos necesarios para ejecutar la estrategia DBS, debes de tener bien en cuenta que para vender cursos online bajo esta estrategia, es imprescindible conocer de marketing Digital.
En el caso de que seas un emprendedor debes de saber que no puedes dejar jamás en manos de algún tercero las ventas de tu negocio, hacerlo sería como ponerte un collar y dárselo a una agencia o tercero, si eres emprendedor si o si debes de manejar tu proceso de ventas y ser el que trae el pan a la mesa.
Y por último, todo lo que vas a leer en este articulo carece de sentido si es que no lo pones en práctica, solo se aprende marketing digital en la práctica, es igual que montar bicicleta puedes conocer todos los tipos y toda la teoría pero hasta que no lances tu primera campaña o crees tu blog no aprenderás realmente.
2.- Amplía tu visión
Esta bien eres un experto en el tema «x69» pero sabes realmente cómo le va al mercado de «X69», sabes cuanta demanda tiene, sabes si ya esta copado de competencia, es un buen negocio entrar ahora, todas estas preguntas son la base de tu modelo de negocio y es que recuerda tu quieres conseguir resultados con el menor esfuerzo y para eso debes de saber si vas a meterte en un lugar donde tu conocimiento puede darte el mayor beneficio.
Para esto será conveniente conocer un poco más acerca de los nichos, los nichos son aquellas porciones o segmentos de mercado a los que deseas entrar, podríamos agrupar estos en 2 categorías:
Nichos Generales
Cuando hablamos de nichos generales nos referimos a sectores que consumen productos de alta demanda, por ejemplo cursos de coaching, finanzas o Time management, este tipo de cursos se orienta a un mercado masivo y pueden ser llevados por cualquier tipo de personas.
Para nichos generales puedes utilizar medios de publicidad masiva como Facebook, Instagram y Youtube, hablaremos de esto mas adelante tranquilo.
Nichos específicos
Los nichos específicos son nichos con un alto nivel de especialización por ejemplo cursos como SAP, o Programación en Reactive, o curso online de especialización de instalación de equipos de tomografía en hospitales.
Para los nichos específicos conviene mas medio de publicidad como Google Adwords, hablaremos más adelante de esto.
¿Cómo identificar si es un buen nicho o no?
Queremos vender cursos online en un mercado que se encuentra en expansión o uno que se encuentra en contracción, este es un factor determinante, el primer paso será identificar la tendencia de este nicho, para esto existen herramientas muy completas como Google Trends, con esta herramienta podemos ver el interés de las personas en base a términos.
Otro Lugar de donde puedes sacar información valiosa es de google, si en la búsqueda que realizas aparecen varios anuncios significa de que es un sector en donde ya existe competencia y si existe competencia hay mucha chance de que sea rentable, en el caso de que no encuentres ningún anuncio cuando realizas la búsqueda hay 2 opciones:
- Es una oportunidad que no esta siendo explotada
- No es un buen sector para hacer negocios
Tips para hacer una buena investigación
- Identifica términos propios del sector al que deseas entrar.
- Investigar en redes sociales como Facebook o instagram , para esto puedes utilizar plataformas como Big Spy.
3.-Identifica aspectos claves
Quieres producir un producto para luego forzar su entrada a mercado, o quieres solucionar un problema que tienen muchas personas y simplemente exponerlo ante el público.
Este es un tema clave, y es que es más fácil vender algo que sabemos que soluciona problemas reales de las personas, por eso es que es de vital importancia conocer un poco del perfil de nuestros posibles clientes, esto nos dará información muy valiosa para 2 cosas:
- Crear un producto acorde a las necesidades reales de nuestros clientes
- Optimizar nuestras campañas de Facebook
A continuación adjunto un archivo con el que puedes identificar en que puntos debes de enfocarte para conocer más acerca de tu Buyer Person:
Consejo
Muchas empresas se enfocan en esta parte como una parte muy relevante y la verdad tiene sentido, considero importante conocer a nuestro buyer person, sin embargo estamos en una época en donde los algoritmos ya sean de Facebook o de Google se optimizan mediante inteligencia artificial, ellos saben con mayor precisión el perfil de las personas que interactúan con nuestros anuncios y se optimizan para eso, obvio tienen una etapa de aprendizaje para esto, pero con el tiempo aprenden a segmentar mucho mejor que si le dijéramos a google o facebook cuales son los intereses de nuestros posibles clientes, mi consejo es que no te obsesiones tanto con esta parte.
4.- Crear cursos online
4.1 Tipos de cursos online que puedes crear
Existen 2 tipos de cursos en linea que puedes crear.
Cursos Sincrónicos
Cuando hablamos de cursos en linea sincrónicos nos referimos a cursos en los que el instructor y los alumnos se encuentran de manera digital, un ejemplo de esto son los webinars o las videoconferencias en las que tanto los alumnos como los profesores se reúnen en un mismo momento de manera digital.
Este tipo de cursos ofrece una mayor personalización en la enseñanza del alumno, ya que los alumnos pueden interactuar con el instructor.
Bajo esta modalidad de cursos online la escalabilidad es un poco limitada, si quieres dar mas clases necesitaras mas horas de tu tiempo, lo cual puede volverte un esclavo.
Cursos Asincrónicos
Cuando hablamos de cursos asincrónicos nos referimos a aquellos cursos que ya vienen empaquetados, con una estructura ya definida en vídeos.
La venta de este tipo de metodología es que los alumnos pueden avanzar a su propio ritmo en el lugar que ellos quieran y en el momento que ellos quieran, este tipo de curso da la máxima flexibilidad.
Otra ventaja de este tipo de cursos online es que es mucho más escalable, ya que es lo mismo vender un curso ya producido para 1 persona o para 1000 personas.
4.2 Creación del curso
Define tu temática
Definir la temática es el primer paso en la creación del curso, todas las personas tenemos algunos conocimientos únicos, ponte a pensar que cosas conoces que nadie mas conoce, que cosas has aprendido en experiencias únicas, recuerda una cosa, entre más único sea tu curso, más se diferenciara de los demás y esto construirá tu marca propia.
Define el título de tu curso
El título del curso es una parte muy determinante para la venta del mismo, este puede proyectar valor y ser un factor muy determinante, sobretodo si utilizamos canales de venta como Google Adwords
Un aspecto que debes de tener en cuenta el titulo con el que las personas mas se identifiquen pues no es lo mismo:
- Cursos Excel
- Curso de Excel
- Curso Excel
Parece irrelevante pero la diferencia entre estas 3 frases es el numero de búsquedas que tienen en Google.
- Mientras Cursos Excel tiene una cantidad de búsquedas de 1600 búsquedas /mes
- Curso de Excel tiene una cantidad de búsquedas en Google de 12100 Búsquedas / mes
- Y Curso Excel tiene una cantidad de búsquedas de 1900 Búsquedas / mes
Para construir un título ganador ten en cuenta los siguientes factores
- Incluye palabras que sean muy familiares para tus clientes potenciales.
- Investiga a la competencia para ver qué títulos están utilizando.
- Utiliza google Adwords para revisar cuales son los términos de búsqueda que las personas utilizan con mayor frecuencia para referirse al tema que planeas vender, puedes conocer mas en el siguiente articulo.
Artículo recomendado » Cómo definir el título de mi curso»
Elabora la Descripción
La descripción es otro factor determinante en la venta de tu curso, ya que puedes generar mucho engagement con el comprador, para construir una buena descripción debes incluir aspectos como:
- Qué tipos de personas pueden llevar tu curso, a quienes está dirigido.
- Cuales son los beneficios de llevar el curso, que va a aprender la persona.
- Cuántas horas tiene el curso y como esta compuesto.
Define el formato
El primer paso es definir el contenido, y es que no se puede utilizar un mismo tipo de contenido para todos los cursos, a algunos les queda mejor los vídeos mientras a otros les va bien los podcast o los PDF.
Para esto no debes de romperte la cabeza busca en tu competencia y revisa que tipo de materiales utilizan ellos, algunas nociones de que contenidos van bien de acuerdo a temáticas.
- Coaching – Podcast, Vídeos
- programación – PDF, Vídeos
- Tecnología – Vídeos
- Maquillaje – videos
El 80 % de los cursos online se dan en formato de vídeo, este formato se a transformado en uno de los preferidos por su versatilidad y uso universal
Importante!
La plataforma más grande de cursos online es Youtube, piénsalo así , podemos encontrar cualquier tipo de información en esta plataforma y en todos los idiomas, al ser una plataforma en donde las personas compiten por la cantidad de usuarios para poder monetizar su conocimiento han surgido formatos de presentación, los youtubers conocen mejor que nadie estos, recomiendo que estudies cómo es que los mejores youtubers hacen sus vídeos, desde la presentación, hasta la despedida, pasando por los llamados de atención, incluso ver si es que les ponen nombres a su público, de alguna manera son ellos los mejores presentadores de contenidos ya que viven de eso.
Define tu estructura
Pongamoslo así , actualmente cualquier persona puede encontrar mas informacion en Internet que en tu curso, porque compran tu curso entonces, la respuesta en una parte esta en que un curso presenta la informacion organizada, y con eso las personas pueden dejar de estar buscando en diversas fuentes para aprender, de esta manera dejan de gastar así su recurso mas valioso, así es hablamos del Tiempo!
Si vas a definir tu estructura ten presente esto, los cursos online se componen de módulos, y los módulos a su vez se componen de contenidos, por lo que deberás armar tu curso teniendo en cuenta esto.
Produce tu contenido
Si ya definiste tu estructura, tienes tu libreto ya producido y conseguiste ya tus equipos, bueno toca producir el curso.
En este punto debes de tener en cuenta si vas a contratar a alguien para que edite tu curso, o si lo aras tu mismo en el caso de que elijas contratar a alguien para que te ayude a producir tu curso , te dejo algunas sugerencias de paginas web de freelanzer que pueden darte una mano.
5.- Vende tu curso
El oxigeno de tu proyecto es el dinero, sin dinero tu proyecto no puede sobrevivir, sin embargo este no debe ser el fin de tu proyecto, hacer las cosas por dinero limita los resultados.
Lo primero que debes de tener en cuenta para vender cursos online es que necesitas de marketing digital.
El marketing digital tiene diversas ramas, a continuación mencionamos las mas importantes:
Marketing en redes Sociales
Cuando hablamos de marketing en redes sociales nos referimos a todas esas estrategias que podemos ejecutar en plataformas como Facebook o instagram, generalmente los cursos con temas generales como coaching o finanzas son ideales para este tipo de promoción
Recuerda que cuando realizas publicidad en redes sociales debes de despertar un intereses.
Marketing de Contenidos
El marketing de contenido es también conocido como Inbound Marketing, y viene acompañado del SEO ( Searching Engine Optimization) que sirve para que puedas optimizar tu contenido y puedas aparecer en los primeros resultados de google.
Personalmente creo que esta es la mejor estrategia para vender cursos online, muchos expertos opinan que el Marketing de contenidos es la estrategia de marketing digital que genera mayores beneficios.
Hacer marketing de contenidos va de crear tu blog o colgar vídeos en Yotube, contenidos que eduquen a tus potenciales clientes.
La principal desventaja del marketing de contenidos, es el tiempo que tardas en obtener resultados, los resultados que puedes obtener con este tipo de estrategia generalmente son a mediano y largo plazo.
SEM ( Searching Engine Marketing)
Cuando hablamos de Marketing para plataformas de búsquedas nos referimos a Google Adwords , este tipo de marketing es ideal para temas específicos, ya que solo se paga por clic a diferencia de facebook en donde se paga por impresiones.
Herramientas que suman valor a tu curso online
La creación de un cursos online no solo se limita a poner el curso en una plataforma y venderlo por Internet, hay muchas herramientas que pueden darle mucho valor a tu producto, a continuación menciono algunas de las mas conocidas.
- Un grupo de whatsapp es la herramienta perfecta para que tus alumnos puedan compartir sus opiniones sus dudas y promover el aprendizaje constructivo
- Grupo de Facebook Lo mismo que los grupos de Whatsapp solo que en Facebook, generan interacción entre tus alumnos y aprendizaje constructivo
- Las Videoconferencias son también un medio para promover la interacción entre los alumnos y tu
- Lista de libros recomendados Puedes hacer una lista con sugerencias de libros
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5.1 Tú brújula
Solo existe una manera de aprender marketing digital y es a través de la práctica, pero ojo!, no es practicar por practicar, es practicar en un ambiente de laboratorio y comportarte como un científico, y cuando hablo de comportarte como un científico me refiero a que te bases en datos cuantitativos y resultados.
Para esto tu brújula será el ROA ( Return of Advertisment), esto es cuánto dinero generas por dólar invertido en publicidad, este indicador te dirá en que medio debes de enfocarte.
5.3 Crea tu laboratorio
Una herramienta que te permitirá aprender mucho más rápido será tu laboratorio de marketing digital.
En este debes de incluir las variables de entrada y los resultados, debes de rastrear la mayor cantidad de variables para poder encontrar relaciones entre estas y los resultados, así también deberás de establecer un periodo de tiempo de ejecución, una de las mejores alternativas es fijar 1 semana como unidad de tiempo.
5.4 Optimiza tus campañas
Para este punto ya debes saber qué anuncios tienen un mejor desempeño que otros, como haz estado prestando atención a todo lo que venimos hablando sabes que el desempeño se mide en base al ROA, sin embargo si todavía no has realizado alguna venta puedes saber cual es el mejor en base a la interacción que tienen las personas con tu anuncio o el número de clics.
Optimizar tus campañas va de tomar a los anuncios con mejor desempeño y realizar pequeñas modificaciones en ellos, para luego medir si es que estas modificaciones mejorar los resultados.
6.- Consejos Finales
- Recuerda que tu tiempo de vida es limitado, debes de disfrutar realmente lo que estás haciendo solo así conseguirás tener éxito, no te enfoques en el dinero enfócate en disfrutar al máximo la producción de tu curso, quien sabe esta puede ser la cosa más valiosa que puedes dejar para los demás.
- Ten paciencia, no todo llega rápido y está demostrado estadísticamente que las personas que esperan resultados inmediatos son precisamente las que menos resultados consiguen.
- Enfócate en generar valor no en generar dinero, hazte siempre esta pregunta, el contenido que estoy produciendo ayuda a mi cliente, si la respuesta es negativa piensa en cómo podrías hacer para que este genere algún valor en tu cliente.
- Sé auténtico en todo lo que hagas, ponte a pensar en que hace algunos años los canales de televisión decidan quién iba a aparecer y quién no, hoy en día nos enfrentamos al fenómeno de los youtubers, quienes sin tener la belleza ni haber pasado las pruebas de los directivos de los canales de televisión están logrando cosas increíbles, si hay algo que está quedando cada vez más claro es que la gente cada día aprecia más la autenticidad se tu mismo cuando produzcas tus cursos.
- Enfócate en ejecutar las cosas no en hacerlas perfectas.
- Produce tu próximo curso online en base a los inputs que obtengas de tu primer curso, esto te ayudará producir productos que las personas están pidiendo lo cual impulsará más tus ventas
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