Treinamento online 101

Treinamento online para funcionários está deixando de ser inovador e começando a se tornar fundamental para as empresas.

Entre suas vantagens estão a redução de custos e o acompanhamento do desenvolvimento dos funcionários. 

Mas como todo projeto, é necessário investimento e tempo para aplicar e não é sempre que realizar treinamento online está entre seus conhecimentos.

Se este é seu caso, este artigo foi feito para você.

Neste artigo você verá:

1. Vantagens do treinamento online
2. Quem é seu público do treinamento?
3. Qual formato terá seu curso online?
4. Produção de treinamento online
5. Aonde você vai alocar seu curso EAD?
6. Qual será sua estratégia de divulgação?

Se você busca treinar seus funcionários online e está no começo de sua jornada, recomendo os artigos:

• Plataformas EAD mais em conta do mercado
• Melhores plataformas para treinar seus funcionários online

1.- Vantagens do treinamento online

• Redução de custos – Já percebeu o empenho que são os treinamentos convencionais? Alocação de sala de aula, disponibilizar professores (muitas vezes de fora), encontrar o dia perfeito, além de quando a empresa têm múltiplas sedes, o custo aumenta com viagens, hospedagens e afins. Tudo isso é custo, uns que afetam diretamente o orçamento e outros que são mais indiretos. Assim sendo, o treinamento online é uma forma disruptiva de reduzir todo esse esforço e custo da empresa.

 

• Maior alcance – Em um cenário ideal todos seus funcionários participam de todos treinamentos essenciais para cada um, mas vamos ser sinceros que isso é bem longe do que realmente acontece, sempre tem alguns de férias, outros com assuntos urgentes, e aqueles que nem sabemos que poderiam participar como os que vão mudar de cargo e os que nem foram contratados pela empresa mas quando forem contratados devem ter aquele treinamento. Digitalizar o conteúdo para treinamento online é a forma mais fácil de alcançar toda sua corporação sem esforços repetidos.

 

• Diminui rotatividade de funcionários – Quantas vezes você já viu saídas de empregos ou demissões motivadas por frustração? Pois um dos motivos de frustração é a angústia, aquele sentimento de achar que não existe o que possa ser feito para mudar como as coisas são. Através do maior acesso a treinamentos, ensinar novas metodologias de negócio, tendências  e inovações pode ser uma forma de você mostrar caminhos para o funcionário e, consequentemente, prevenir essa frustração e rotatividade.

 

• Aumenta a produtividade – Assim como a redução de rotatividade, dar mais acesso a treinamento online para seus funcionários é dar a novos caminhos de trabalho, novas tendências e inovações, que talvez seu funcionário não conseguiria acessar sem sua ajuda. Empresas que se importam com o desenvolvimento de seu funcionário, acabam se beneficiando com as melhores mãos de obra do mercado.

2.- Quem é seu público do treinamento?

Conhecer seu púbico é fundamental para a criação de conteúdos relevantes. Separei duas dicas de como você pode conhecer melhor seus funcionários:

• Crie pesquisas – Não existe forma melhor de conhecer seus funcionários do que perguntar pra eles mesmo, então seja criativo, veja o que mais engaja, o que eles buscam, quanto tempo poderiam se aplicar. Utilize perguntas abertas, fechadas e de múltipla escolha, perguntas fechadas e de múltipla escolha podem te dar uma visão geral de onde focar e perguntas abertas pode te trazer ideias criativas do que fazer de conteúdo. Quanto mais criativo nas perguntas mais frutos você terá para saber como fazer seu conteúdo;

 

• Converse com os gestores – Quem pode ter uma boa ideia de desenvolvimento dos funcionários são os gestores, eles podem te trazer ideias de conteúdo e perfis dos funcionários para você ser assertivo no treinamento online.

3.- Formatos de treinamento online

A escolha do formato é essencial para os próximos passos, mas não é fácil e hoje existem milhões de possibilidades, entre eBooks, vídeos, webinars, podcasts e vários parentes desses formatos.

Mas, sua decisão fica mais fácil quando você pensa nos seus funcionários, por exemplo você pode aplicar as seguintes metodologias:

• O que a empresa já tem – Algumas empresas já tentaram digitalizar alguns cursos, e até alguns treinamentos dentro de áreas estão perdidos no computador de um gestor de área. Tente buscar esses arquivos, faça uma coleta e uma revisão do que é mais relevante. Você pode ter muito ouro escondido por aí, é só garimpar.

 

• Se colocar no lugar do funcionário – Sua empresa tem longos caminhos para a fábrica e você quer aproveitar esse momento? Que tal investir em podcasts ou, se o funcionário não dirige, conteúdos em texto ou até em vídeos. A criatividade aqui também é valorizada e não existe receita pronta, cada conteúdo tem suas vantagens e desvantagens.

 

• Use sua pesquisa – Lembra que você vai fazer uma pesquisa com seus funcionários para conhecê-los melhor? Pois então, utilize a pesquisa pra saber o que pode ser mais engajador e o que pode ser mais viável para seu treinamento online.

Essas dicas são essenciais para decidir por onde começar a fazer seus tipos de conteúdo. Outro aspecto é a inovação, sugerimos fazer investigações das ultimas tendências que estão sendo criadas em cursos virtuais. Entre elas atualmente temos:

• Podcast – Criar um podcast está na moda, este conteúdo se trata de um áudio contendo o curso/aula que deseja ensinar e seus alunos podem estudar a caminho do trabalho ou viajando, conteúdo via áudio de fácil acesso e rapidez para aprendizado;
• Microcápsulas de conteúdo – Pode enviar para seus alunos/clientes microcápsulas de conteúdo em pequenas datas através do dia-a-dia, esta é uma das tendencias.
• Mapas mentais – Quem disse que todo conteúdo deve ser texto, vídeos ou áudios? Muitas pessoas preferem os mapas mentais, estes podem levar uma ideia melhor organizada do conteúdo.

Temos muitos artigos nessa área, como nosso artigo de Gamificação e Microlearning.

4.- Produção do treinamento online

Agora você já sabe pra quem vai vender cursos online e o que vai vender, chegou na hora de fazer, mas e aí?

Sabe fazer? Minha dica é sempre roteirizar, crie árvores de conhecimento, módulos ou a melhor forma que você conseguir organizar seu conteúdo.

Na produção o ideal é você passar pelos seguintes passos:

• Planejamento

O ideal é utilizar um conjunto de ideias para poder definir qual são os objetivos estratégicos do seu treinamento em vídeo por exemplo. Estabelecer a mensagem que quer transmitir para os seus alunos é super importante antes de iniciar.

• Produção

Na produção busque ser objetivo e claro em seu conteúdo, nosso tempo de concentração está se encurtando, buscar sempre a atencao do seu aluno é essencial, além disso, tudo que está em volta também é relevante para um bom aprendizado. Se for um vídeo é importante buscar o local adequado, com uma boa iluminação natural. Se for áudio, não grave no meio de uma reforma e utilize um bom microfone. E textos é muito legal você sempre priorizar a experiência do leitor, para ele não se perder ou desengajar.

• Edição

Fazer as produções e largar na plataforma é o mesmo que ir para um encontro sem nem dar uma ajeitada no visual, você pode até ser lindo, mas é legal dar uma olhadinha no espelho pra ver se não tem feijão no dente, né?(Nota do editorial: achamos que todos são lindos como são). Mas nossos treinamentos precisam de um toque final e para isso existem milhões de ferramentas de edição de vídeo, e muitas gratuitas, corte e coloque efeitos nos seus áudios e no seu texto ferramentas de imagem podem te ajudar bastante.

5.- Alocar seu treinamento online

E agora, você já tem tudo pronto, tudo gravado, e faz o que? Manda pro e-mail corporativo?

NÃO, por favor, não faça isso!

Depois de tanto trabalho com a perfeição de seu treinamento online, você não vi deixar ao acaso para o funcionário assistir quando tiver vontade , não é mesmo?

Hoje já existem milhões de ferramentas que possuem recursos voltados para o treinamento online e por muita sorte você entrou no melhor blog do condado e temos exatamente várias análises desse tipo, todos recomendados em nossa página de LMS. Mas não se preocupe, traremos aqui também um resumo de tudo isso.

Mas, o que são os LMS`s?

Em termos gerais, um LMS nos permite controlar as duas principais variáveis ​​em projetos de educação digital:

• Gestão de Alunos;
• Distribuição de conteúdo EAD.

Entre as principais funcionalidades que todas as plataformas de treinamento online devem ter, encontramos:

• Distribuição de conteúdo;
• Registro de todas as atividades e ações de todos os usuários da plataforma educacional;
• Possibilidade de exportar relatórios para analisar o processo educacional;
• Gerenciamento de usuários criando grupos para executar ações em massa;
• Construção de estruturas educacionais compostas por tutores designados para grupos de aprendizagem;
• Gerenciamento de conteúdo através da criação de categorias e programas para distribuição na plataforma;
• Atividades de avaliação, como exames e provas.

Quer saber quais são Confira esse artigo:

• As melhores plataformas para treinamento online?

Tipos de plataformas LMS para treinamento online

Baseado na licença

Plataformas Opensource para treinamento online

As plataformas educacionais de código aberto ou também conhecidas como plataformas de EAD gratuitas são aquelas que não cobram nada pelo uso de sua tecnologia, assim tem seu código aberto par modificações.

Você pode ler mais sobre essas plataformas neste artigo:

<< Plataformas EAD Gratuitas >>

Lembrando que, apesar de gratuitas, essas plataformas muitas vezes não possuem tudo que você precisa para uma ferramenta empresarial, e em muitos casos isso necessitaria de desenvolvimento adicional.

Portanto, podem dar mais custo que s plataformas comerciais.

Plataformas SaaS para treinamento online

Quando falamos sobre o modelo SaaS de plataformas educacionais, nos referimos às plataformas que fornecem software como serviço, ou seja, toda a infraestrutura tecnológica, suporte e a disponibilidade de todos os recursos necessários para garantir o serviço são de responsabilidade da empresa que os fornece.

Assim, esses tipos de plataformas também são conhecidos como plataformas White Label, eis algumas de suas principais características:

• Eles cobram uma quantia mensal pela disponibilidade de seus serviços;
• Eles são altamente personalizáveis;
• Os direitos autorais do conteúdo carregado permanecem com o autor;
• Caso o projeto seja para a venda de cursos, 100% dos lucros vão para o autor;
• Você não precisa alugar hospedagem;
• Toda a infraestrutura vem pronta para ser personalizada e fazer upload do conteúdo, não requer nenhum tipo de instalação;

Conclusão

E aí, confiante para dar esse passo em sua empresa? Sabemos que como qualquer projeto inovador, o treinamento online não é tarefa fácil, mas como vimos nesse artigo, só tem benefícios a serem colhidos.

Espero que o artigo tenha dado um empurrão em seu projeto, e temos muitos outros artigos que podem te ajudar com tendências da área, análises de plataformas e comparativos.

Como os seguintes: