Livestorm

Livestorm es una de las plataformas para webinars comerciales más innovadoras del momento, desde su fundación en el 2016 en París ha logrado consolidarse como una alternativa innovadora para webinars comerciales.

• 1.-¿Qué es livestorm?
• 2.-¿Para qué sirve?
• 3.- Herramientas y Características
• 4.- Ventajas y Desventajas
• 5.- Análisis
• 6.- Opiniones personales del autor

1.-¿Que es livestorm?

Livestorm es una plataforma para webinars y videoconferencias modelo UCAAS, lo que significa de que da todos sus servicios desde la nube y que no requiere de la instalación ni configuración de servidores para su ejecución.

Hay que destacar que esta plataforma se destaca de otras por ofrecer un set completo de herramientas para la gestión de webinars comerciales.

Principales alternativas de alta similaridad:

• Demio
• Adobe Connect

2.-¿Para qué sirve?

Hay que destacar que debido al gran número de plataformas de webinars, estas han comenzado a especializarse, podemos agrupar esta especialización en 3 sectores principalmente:

• Académico, Las plataformas de webinars enfocadas en ese sector se especializan en clases online y tienen herramientas como pizarras digitales y recursos para el trabajo en línea como encuestas o preguntas.
• Corporativo, Las plataformas que se especializan en este sector se caracterizan por ofrecer un alto nivel de seguridad y herramientas para la comunicación dentro de empresas, muy similares a las del sector académico.
• Comercial, Las plataformas que se especializan en este sector ofrecen herramientas para la gestión de leads, como formularios, landing pages, estadísticas de la participación, automatizaciones y herramientas de e-mail marketing.

Basados en el análisis de características de esta plataforma podemos decir que livestorm enfocada en el sector comercial, por lo que es ideal para campañas de marketing de contenidos.

3.- Herramientas y Características

Dentro de las principales características de esta plataforma tenemos:

• Webinars en calidad de video y audio en HD.
• Pantalla compartida.
• Chat en sala de webinars o videoconferencias.
• Preguntas y respuestas.
• Landing pages personalizables.
• E-mails personalizables.
• Automatización en el proceso de inscripción.
• Disponibilidad de la interfaz principal solo en Ingles y Frances.
• Capacidad límite de 1000 participantes.
• No necesita de la instalación de programas para su ejecución en dispositivos móviles.
• Personalización de los campos de los formularios de inscripción.
• Integración con plataformas de marketing, hubSpot.
• Integraciones con CRM.
• Integración con Zapier.
• Página de eventos de la empresa.
• Informes y estadísticas.
• Gestión masiva de contactos.
• Posibilidad de inserción de etiquetas.
• Plataforma básica de e-mail marketing incorporada.

4.- Ventajas y Desventajas

Ventajas de livestorm

En cuanto a las ventajas de esta plataforma podemos resaltar la gran cantidad de herramientas que incorpora para la gestión de los eventos, podemos destacar:

• Landing pages.
• Programación de automatizaciones de eventos.
• Plataforma básica de e-mail marketing.
• Integraciones con plataformas de Marketing, CRM y Zapier.

Desventajas de livestorm

En cuanto a las desventajas podríamos resaltar 2 principalmente:

• Solo puedes encontrar la interfaz principal en ingles y en francés.
• El precio de esta plataforma esta muy por encima del precio promedio del mercado.

5.- Análisis

Interfaz Gráfica

En cuanto a la interfaz gráfica de esta plataforma podemos decir que presenta un menú lateral fijo por lo que es muy difícil perderse, debido a que siempre las funcionalidades están de un lado.

Por otra parte el diseño de esta plataforma es moderno y minimalista, por lo que no tenemos ninguna observación en cuanto a la interfaz gráfica.

En una puntuación del 1 al 10 esta plataforma se lleva un 8 en cuanto a la interfaz gráfica.

Experiencia de Usuario

En cuanto a la experiencia de usuario, debo decir que en el caso de que no sepas ingles pues entonces será un poco complicada, debido a que esta plataforma no cuenta con una traducción de su interfaz al español.

Por otra parte debo de comentar que luego de probar la sala de reuniones, el diseño me pareció minimalista e intuitivo sin embargo encontrar las alternativas para cambiar fondo o para agregar filtros no la encontré, lo cual mermo mi percepción de la experiencia de usuario de esta plataforma.

En una puntuación del 1 al 10 , esta plataforma se lleva un 7 en lo que respecta a experiencia de usuario.

Herramientas

Este es uno de los puntos fuertes de esta plataforma, y es que quedamos sorprendidos al programar un evento.

Me sorprendió mucho la gran cantidad de herramientas como creadores de landing page, automatizaciones del proceso y hasta una plataforma básica de e-mail marketing, si estás pensando en utilizar webinars como parte de tu estrategia comercial, esta puede ser tu plataforma.

En una puntuación del 1 al 10 le podemos dar a livestorm un 9 en cuanto a herramientas.

Adaptabilidad a móviles

En cuanto a la adaptabilidad a móviles podemos decir que no tuvimos ningún problema, la plataforma se adapto en dispositivos móviles sin ningún problema y lo mejor, sin tener que instalar ningún aplicativo

En una puntuación del 1 al 10 esta plataforma se lleva un 9.

Costo / Beneficio

Respecto al costo beneficio, es un punto que nos llevo un tiempo evaluar, esto debido a 2 factores

El plano mas básico de la plataforma comienza en USD $ 99 / mes , lo cual esta por encima del promedio del mercado que es USD $20 .

Sin embargo esta plataforma presenta herramientas como flujos de automatización, herramientas de e-mail marketing y landing pages, lo cual puede ahórrate dinero en contratar otras plataformas para dichos fines

En una puntuación del 1 al 10, podemos dejarle a esta plataforma un 8.

Revisa los planes en la página web oficial

6.- Opiniones personales del autor

Debo decir que probar esta plataforma fue una experiencia agradable y sorprendente, sobre todo por la gran cantidad de herramientas que presenta.

Utilizarla fue muy sencillo, sin embargo me preocupo un poco la parte de que no tuviera una traducción al español, lo cual puede ser un limitante para algunos proyectos

En cuanto a los puntos de mejora de esta plataforma puede resaltar el hecho de su interfaz en la parte de videoconferencias y webinars la cual es muy minimalista y no presenta herramientas utilizadas frecuentemente como los fondos, o la gestión de la sala de espera